荆州市御景食上生态园酒店有限公司

担任职位：领班          在职时间：2011-06-28 至 2014-08-28

工作内容：1.负责该片区服务员每日工作安排 2.检查及维护区域内卫生及消防设施安全 3.沟通协调客户相关问题及需求 4.做好客户意见统计，收集客户意见

圆通速递有限公司

担任职位：物流专员          在职时间：2014-08-28 至 2017-03-28

工作内容：1.处理每日快递问题件 2.跟收件方和发件方协调沟通相关工作 3.每日负责协调派件员派发区域快递 4.每日收口各快递员派件量，进行统计 5.每日扫件工作

君威酒店

担任职位：酒店前台          

工作内容：1.协助客户办理入住手续 2.协调沟通处理客户相关问题 3.每日日报表整理 4.每月网络订单维护及跟踪服务