金碧物业有限公司荆州分公司

担任职位：物业前台          在职时间：2018 至 至今

工作内容："1.负责客户来电来访的接待及客户诉求的受理，跟进，回访工作 2.负责系统资料的及时更新与维护工作，部门资料的收集整理归档 3.办理业主收楼，入住，装修流程，协助收缴物业费 4.收集业主报事保修信息派单维修，跟进维修进度并回访，检查维保修各项资料 5.制作小区门禁卡，授权门禁系统和停车收费系统"

武汉同博物业管理有限公司

担任职位：前台文员          在职时间：2016 至 2018

工作内容："1 接待来访人员 2 会议服务 3 组织并举办一些节日活动或者业主互动活动 4 编写活动稿件投稿发表在公司官网、期刊或者微信平台上 5 领导交代的其他工作"