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更新: 2022-08-12 浏览:90人申请:0人

电信5G客服专员 5000~8000元/月

客服经理/主管

招5人学历不限 1-3年

沙市区 - 红星路荆州暂未公开

申请职位微聊电话沟通

提示：

若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告，以担保或者其他任何名义向求职者收取财物（如办卡费、押金、培训费），扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件等行为，均属违法，请您提高警惕并注意保护个人信息！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、推广电信5G业务套餐，渠道维护、陌拜及地推等相关业务。与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1，高中及以上学历，年龄在22-45周岁; 优秀的可适当放宽。
2、认真负责，上进心强有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
3、有较强的沟通能力和客户服务意识, 秉持良好的职业道德和敬业精神，为客户提供优质服务.
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：底薪3000+每单200-500的提成+五险+高额年终奖
工作时间：朝九晚六，中午休息两个小时，月休4天.(有意者直接电话联系）

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